Dotar d'eines, coneixements i habilitats per saber comercialitzar amb èxit una idea, producte o servei i que els participants coneguin les fases de venda i tècniques per ser més proactius i fer més bons tancaments.

- La diferència entre comunicar i transmetre

- Quines són les habilitats que tenen els bons comercials

- Autoconeixement: quines debilitats i fortaleses tinc per vendre?

- Treballem les nostres debilitats

- Treballem les nostres fortaleses

- Les 5 fases de la venda i com fer-les bé

- Quines habilitats es necessiten en cada fase de la venda?

- Per quin motiu reals ens compren els clients? motivacions de compra

- Tipologies de clients i com vendre a cadascun d'ells

- Com defensar el preu quan no som els més econòmics

- Tècniques de tancament de vendes més eficaces